Điều khoản dịch vụ


Chào mừng bạn đến với Rong Chơi

Các Điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng Rong Chơi và các sản phẩm, tính năng, ứng dụng, dịch vụ, công nghệ và phần mềm mà chúng tôi cung cấp (Sản phẩm của Rong Chơi hoặc Sản phẩm), trừ khi chúng tôi nêu rõ là áp dụng các điều khoản riêng (và không áp dụng các điều khoản này).


1. Dịch vụ của chúng tôi


Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến cho mọi người khả năng xây dựng cộng đồng và đưa thế giới lại gần nhau hơn. Nhằm thúc đẩy sứ mệnh này, chúng tôi cung cấp các Sản phẩm và dịch vụ được mô tả dưới đây cho bạn:


Trải nghiệm của bạn trên Rong Chơi không giống với của bất kỳ ai khác: từ các bài viết, tin, sự kiện, quảng cáo và nội dung khác mà bạn nhìn thấy trong Bảng tin hoặc nền tảng video của chúng tôi tới các Trang bạn theo dõi và các tính năng khác mà bạn có thể sử dụng, chẳng hạn như Thịnh hành, Marketplace và tìm kiếm. Chúng tôi sử dụng dữ liệu mà mình có - ví dụ: về các kết nối bạn tạo, các lựa chọn và cài đặt bạn chọn và những gì bạn chia sẻ cũng như thực hiện trên và ngoài Sản phẩm của chúng tôi - để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.


Kết nối bạn với những người và tổ chức mà bạn quan tâm:

Chúng tôi giúp bạn tìm và kết nối với mọi người, các nhóm, doanh nghiệp, tổ chức và những đối tượng khác quan trọng với bạn qua các Sản phẩm của Rong Chơi mà bạn sử dụng. Chúng tôi sử dụng dữ liệu của mình để đưa ra đề xuất cho bạn và những người khác - ví dụ: nhóm nên tham gia, sự kiện nên tham dự, Trang nên theo dõi hoặc gửi tin nhắn, chương trình nên xem và những người mà bạn có thể muốn kết bạn. Mối quan hệ khăng khít hơn tạo ra các cộng đồng tốt hơn và chúng tôi tin rằng dịch vụ của mình hữu ích nhất khi mọi người được kết nối với nhau, với các nhóm và tổ chức mà họ quan tâm.

Giúp bạn thể hiện bản thân và chia sẻ về những gì quan trọng với mình:

Có rất nhiều cách để thể hiện bản thân trên Rong Chơi cũng như liên lạc với bạn bè, gia đình và người khác về những điều quan trọng với bạn, ví dụ như chia sẻ cập nhật trạng thái, ảnh, video và tin trên các Sản phẩm của Rong Chơi mà bạn sử dụng, gửi tin nhắn cho một người bạn hoặc một số người, tạo sự kiện hoặc nhóm hay thêm nội dung vào trang cá nhân của bạn. Đồng thời, chúng tôi đã phát triển và tiếp tục khám phá nhiều cách mới để mọi người sử dụng công nghệ, chẳng hạn như thực tế tăng cường và video 360 để tạo cũng như chia sẻ nội dung sinh động và hấp dẫn hơn trên Rong Chơi.

Giúp bạn khám phá nội dung, sản phẩm và dịch vụ mà bạn có thể quan tâm:

Chúng tôi hiển thị cho bạn các quảng cáo, ưu đãi và nội dung được tài trợ khác để giúp bạn khám phá nội dung, sản phẩm cũng như dịch vụ do nhiều doanh nghiệp, tổ chức sử dụng Rong Chơi và các Sản phẩm khác của Rong Chơi cung cấp. Đối tác của chúng tôi trả tiền cho chúng tôi để hiển thị nội dung của họ với bạn và chúng tôi thiết kế các dịch vụ của mình sao cho nội dung được tài trợ mà bạn nhìn thấy phù hợp và hữu ích với bạn như mọi thứ khác mà bạn nhìn thấy trên các Sản phẩm của chúng tôi.

Chống hành vi có hại đồng thời bảo vệ và hỗ trợ cộng đồng của chúng ta:

Mọi người sẽ chỉ xây dựng cộng đồng trên Rong Chơi nếu họ cảm thấy an toàn. Chúng tôi thuê các đội ngũ chuyên biệt trên toàn thế giới và phát triển các hệ thống kỹ thuật tiên tiến để phát hiện hành vi sử dụng sai mục đích Sản phẩm của mình, hành vi có hại với người khác và các tình huống mà chúng tôi có thể hỗ trợ hoặc bảo vệ cộng đồng của mình. Nếu biết về hành vi hoặc nội dung như vậy, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp thích hợp, ví dụ như trợ giúp, xóa nội dung, chặn quyền truy cập vào các tính năng nhất định, vô hiệu hóa tài khoản hoặc liên hệ với cơ quan hành pháp. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với các Công ty khác của Rong Chơi khi phát hiện ra hành vi sử dụng sai mục đích hoặc hành vi có hại của ai đó đang dùng một trong các Sản phẩm của chúng tôi.

Sử dụng và phát triển các công nghệ tiên tiến để cung cấp những dịch vụ an toàn và thiết thực cho mọi người:

Chúng tôi sử dụng và phát triển các công nghệ tiên tiến - như trí tuệ nhân tạo, hệ thống học máy và thực tế tăng cường - để mọi người có thể sử dụng Sản phẩm của chúng tôi một cách an toàn, bất kể tình trạng thể chất hay vị trí địa lý của họ. Ví dụ: công nghệ như vậy giúp những người suy giảm thị lực biết bức ảnh hoặc video được chia sẻ trên Rong Chơi hoặc Instagram có những gì hoặc những ai. Chúng tôi cũng xây dựng công nghệ truyền thông và mạng tinh vi để hỗ trợ nhiều người kết nối Internet hơn ở những khu vực có khả năng truy cập hạn chế. Đồng thời, chúng tôi còn phát triển các hệ thống tự động để cải thiện khả năng phát hiện và loại bỏ những hoạt động lạm dụng, nguy hiểm có thể gây hại cho cộng đồng cũng như tính toàn vẹn của Sản phẩm của chúng tôi.

Nghiên cứu các cách cải thiện dịch vụ của chúng tôi:

Chúng tôi tiến hành nghiên cứu và cộng tác với những bên khác để cải tiến Sản phẩm của mình. Một trong những biện pháp của chúng tôi là phân tích dữ liệu mình có và hiểu cách mọi người sử dụng Sản phẩm của mình. Bạn có thể tìm hiểu thêm về một số nỗ lực nghiên cứu của chúng tôi.

Mang lại trải nghiệm nhất quán và liền mạch trên Sản phẩm của các công ty thuộc Rong Chơi:

Sản phẩm của chúng tôi giúp bạn tìm và kết nối với mọi người, các nhóm, doanh nghiệp, tổ chức và những thực thể khác quan trọng với bạn. Chúng tôi thiết kế hệ thống của mình sao cho trải nghiệm của bạn nhất quán và liền mạch trên những Sản phẩm khác nhau của các công ty thuộc Rong Chơi mà bạn sử dụng. Ví dụ: chúng tôi sử dụng dữ liệu về những người mà bạn tương tác trên Rong Chơi để bạn kết nối với họ dễ dàng hơn trên Instagram hoặc Messenger; đồng thời chúng tôi cũng giúp bạn liên lạc với doanh nghiệp mà mình theo dõi trên Rong Chơi qua Messenger.

Cho phép truy cập toàn cầu vào các dịch vụ của chúng tôi:

Để vận hành dịch vụ trên toàn cầu, chúng tôi cần lưu trữ và phân phối nội dung, dữ liệu trong các hệ thống cũng như trung tâm dữ liệu của mình trên khắp thế giới, kể cả ở bên ngoài quốc gia cư trú của bạn. Đơn vị điều hành hoặc kiểm soát cơ sở hạ tầng này có thể là Rong Chơi, Inc., Rong Chơi Ireland Limited hoặc các công ty liên kết của Rong Chơi.

2. Chính sách dữ liệu của chúng tôi và lựa chọn quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi phải thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn nhằm cung cấp các dịch vụ này. Chúng tôi có nêu chi tiết cách làm của mình trong Chính sách dữ liệu mà bạn phải đồng ý để sử dụng Sản phẩm của chúng tôi.

Chúng tôi cũng khuyến khích bạn xem lại các lựa chọn quyền riêng tư dành cho bạn trong cài đặt.

3. Cam kết của bạn với Rong Chơi và cộng đồng của chúng tôi

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ này cho bạn và người khác nhằm thúc đẩy sứ mệnh của mình. Để đổi lại, chúng tôi cần bạn thực hiện các cam kết sau:

I. Ai có thể sử dụng Rong Chơi

Khi mọi người nêu ý kiến và hành động, cộng đồng của chúng ta sẽ an toàn hơn và có trách nhiệm hơn. Vì lý do đó, bạn phải:
" Sử dụng chính tên được bạn dùng trong cuộc sống hàng ngày.
" Cung cấp thông tin chính xác về bản thân.
" Chỉ tạo duy nhất một tài khoản (của chính bạn) và sử dụng dòng thời gian vào các mục đích cá nhân.
" Không chia sẻ mật khẩu, cấp cho người khác quyền truy cập vào tài khoản Rong Chơi của bạn hoặc chuyển tài khoản của bạn cho bất kỳ ai khác (mà không được chúng tôi cho phép).
Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp Rong Chơi rộng rãi cho mọi người, nhưng bạn không thể sử dụng Rong Chơi nếu:
" Bạn chưa đủ 13 tuổi (hoặc độ tuổi hợp pháp tối thiểu tại quốc gia bạn để sử dụng Sản phẩm của chúng tôi).
" Bạn bị kết án phạm tội tình dục.
" Trước đây, chúng tôi đã vô hiệu hóa tài khoản của bạn vì vi phạm các điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi.
" Bạn bị cấm nhận các sản phẩm, dịch vụ hoặc phần mềm của chúng tôi theo luật hiện hành.

II. Những điều bạn có thể chia sẻ và thực hiện trên Rong Chơi

Chúng tôi muốn mọi người sử dụng Rong Chơi để thể hiện bản thân và chia sẻ nội dung quan trọng với mình, nhưng không phải với cái giá là sự an toàn và khỏe mạnh của người khác hoặc tính toàn vẹn của cộng đồng. Do đó, bạn đồng ý không tham gia hành vi được mô tả dưới đây (hoặc không tạo điều kiện hay hỗ trợ người khác thực hiện hành vi đó):

1. Bạn không được sử dụng Sản phẩm của chúng tôi để thực hiện hoặc chia sẻ bất cứ nội dung nào:
" Vi phạm các Điều khoản này, Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi và các điều khoản, chính sách khác áp dụng cho việc sử dụng Rong Chơi của bạn.
" Bất hợp pháp, gây nhầm lẫn, phân biệt đối xử hoặc gian lận.
" Xâm phạm hoặc vi phạm quyền của người khác.
2. Bạn không được tải lên vi-rút hoặc mã độc hại hay làm bất cứ điều gì có thể vô hiệu hóa, làm quá tải hoặc ảnh hưởng đến hoạt động hoặc hình thức đúng của Sản phẩm của chúng tôi.
3. Bạn không được truy cập hoặc thu thập dữ liệu từ Sản phẩm của chúng tôi bằng các phương tiện tự động (không được chúng tôi cho phép trước) hoặc cố gắng truy cập dữ liệu mà bạn không được phép truy cập.
Chúng tôi có thể xóa nội dung bạn chia sẻ vi phạm các quy định này và nếu thích hợp, chúng tôi có thể áp dụng các biện pháp đối với tài khoản của bạn vì những lý do được mô tả dưới đây. Nếu bạn vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác nhiều lần, chúng tôi cũng có thể vô hiệu hóa tài khoản của bạn.
Nhằm mục đích hỗ trợ cộng đồng, chúng tôi khuyến khích bạn báo cáo nội dung hoặc hành vi mà bạn cho rằng vi phạm quyền của mình (bao gồm quyền sở hữu trí tuệ) hay các điều khoản và chính sách của chúng tôi.

III. Các quyền bạn cấp cho chúng tôi

Chúng tôi cần bạn cấp một số quyền nhất định để cung cấp dịch vụ của mình:

1. Quyền sử dụng nội dung bạn tạo và chia sẻ: Bạn sở hữu nội dung mình tạo và chia sẻ trên Rong Chơi cũng như các Sản phẩm khác của Rong Chơi mà bạn sử dụng. Không có nội dung nào trong các Điều khoản này làm bạn mất quyền đối với nội dung của chính mình. Bạn được tự do chia sẻ nội dung của mình với bất kỳ ai khác, ở bất cứ đâu mà bạn muốn. Tuy nhiên, chúng tôi cần bạn cấp cho chúng tôi một số quyền pháp lý để sử dụng nội dung đó nhằm cung cấp các dịch vụ của mình.
Cụ thể, khi bạn chia sẻ, đăng hoặc tải lên nội dung được bảo vệ theo quyền sở hữu trí tuệ (như ảnh hoặc video) trên hoặc liên quan đến Sản phẩm của chúng tôi, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép không độc quyền, có thể chuyển nhượng, có thể cấp phép thứ cấp, miễn phí bản quyền và trên toàn cầu để lưu trữ, sử dụng, phân phối, sửa đổi, chạy, sao chép, trình diễn hoặc hiển thị công khai, dịch và tạo sản phẩm phái sinh từ nội dung của bạn (theo cài đặt quyền riêng tư và ứng dụng của bạn). Điều này nghĩa là, ví dụ: nếu bạn chia sẻ ảnh trên Rong Chơi, bạn cho phép chúng tôi lưu trữ, sao chép và chia sẻ ảnh đó với người khác (một lần nữa, phù hợp với cài đặt của bạn) chẳng hạn như các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ dịch vụ của chúng tôi hoặc các Sản phẩm khác của Rong Chơi mà bạn sử dụng.
Bạn có thể chấm dứt giấy phép này bất cứ lúc nào bằng cách xóa nội dung hoặc tài khoản của mình. Bạn nên biết rằng, vì lý do kỹ thuật, nội dung bạn xóa có thể tồn tại trong một khoảng thời gian giới hạn trong bản sao lưu (mặc dù nội dung đó sẽ không hiển thị với người dùng khác). Ngoài ra, nội dung bạn xóa có thể tiếp tục xuất hiện nếu bạn đã chia sẻ với người khác và họ không xóa nội dung này.

2. Quyền sử dụng tên, ảnh đại diện và thông tin về hành động của bạn với quảng cáo và nội dung được tài trợ: Bạn cho phép chúng tôi sử dụng tên, ảnh đại diện của bạn và thông tin về hành động bạn thực hiện trên Rong Chơi bên cạnh hoặc liên quan đến quảng cáo, ưu đãi và các nội dung được tài trợ khác mà chúng tôi hiển thị trên các Sản phẩm của mình mà không cần trả thù lao cho bạn. Ví dụ: chúng tôi có thể cho bạn bè của bạn biết rằng bạn quan tâm đến một sự kiện được quảng cáo hoặc đã thích Trang do một thương hiệu tạo ra, mà thương hiệu này đã trả tiền cho chúng tôi để hiển thị quảng cáo của họ trên Rong Chơi. Các quảng cáo như vậy sẽ chỉ hiển thị với những người được bạn cho phép xem hành động mình đã thực hiện trên Rong Chơi. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cài đặt và tùy chọn quảng cáo của mình.

3. Quyền cập nhật phần mềm bạn sử dụng hoặc tải xuống: Nếu bạn tải xuống hoặc sử dụng phần mềm của chúng tôi, bạn cho phép chúng tôi tải xuống và cài đặt các bản nâng cấp, cập nhật và các tính năng bổ sung để cải tiến, nâng cao và phát triển thêm phần mềm đó.

4. Giới hạn về việc sử dụng quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi
Nếu bạn sử dụng nội dung được bảo vệ theo quyền sở hữu trí tuệ mà chúng tôi sở hữu và cung cấp trong Sản phẩm của mình (ví dụ: hình ảnh, thiết kế, video hoặc âm thanh chúng tôi cung cấp mà bạn thêm vào nội dung bạn tạo hoặc chia sẻ trên Rong Chơi) thì chúng tôi giữ tất cả các quyền đối với nội dung đó (nhưng không phải với nội dung của bạn). Bạn chỉ có thể sử dụng bản quyền hoặc nhãn hiệu hàng hóa của chúng tôi (hay bất kỳ nhãn hiệu tương tự nào) khi được cho phép rõ ràng theo Nguyên tắc sử dụng thương hiệu của chúng tôi hoặc chúng tôi cho phép trước bằng văn bản. Bạn phải được chúng tôi cho phép bằng văn bản (hoặc cho phép theo giấy phép nguồn mở) để sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, dịch ngược hoặc cố gắng theo cách khác để trích xuất mã nguồn của chúng tôi.

IV. Các quy định bổ sung

1. Cập nhật Điều khoản của chúng tôi

Chúng tôi không ngừng nỗ lực cải thiện các dịch vụ của mình và phát triển các tính năng mới để tạo ra Sản phẩm tốt hơn cho bạn cũng như cộng đồng của chúng tôi. Do đó, thỉnh thoảng chúng tôi cần cập nhật các Điều khoản này để phản ánh chính xác các dịch vụ và cách làm của mình. Trừ khi luật quy định khác, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thay đổi các Điều khoản này và cho bạn cơ hội xem lại trước khi thay đổi có hiệu lực. Sau khi bất kỳ Điều khoản cập nhật nào có hiệu lực, bạn sẽ bị ràng buộc theo các điều khoản này nếu tiếp tục sử dụng Sản phẩm của chúng tôi.
Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ tiếp tục sử dụng Sản phẩm của chúng tôi, nhưng nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản cập nhật và không còn muốn tham gia cộng đồng Rong Chơi nữa, bạn có thể xóatài khoản của mình bất kỳ lúc nào.

2. Tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản
Chúng tôi muốn Rong Chơi trở thành nơi mà mọi người cảm thấy được chào đón và an toàn để thể hiện bản thân cũng như chia sẻ suy nghĩ, ý tưởng của mình.
Nếu chúng tôi xác định bạn đã vi phạm các điều khoản hoặc chính sách của mình, chúng tôi có thể áp dụng các biện pháp đối với tài khoản của bạn để bảo vệ cộng đồng và các dịch vụ của mình, bao gồm tạm ngừng quyền truy cập vào tài khoản hoặc vô hiệu hóa tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng có thể tạm ngừng hoặc vô hiệu hóa tài khoản của bạn nếu bạn khiến chúng tôi gặp rủi ro hoặc rắc rối liên quɑn đến pháp luật hoặc khi pháp luật cho phép hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện hành động này. Khi thích hợp, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tài khoản vào lần tiếp theo bạn truy cập tài khoản của mình. Bạn có thể tìm hiểu thêm về điều mình có thể làm nếu tài khoản bị vô hiệu hóa.
Nếu bạn xóa hoặc chúng tôi vô hiệu hóa tài khoản của bạn, thì các Điều khoản này sẽ chấm dứt và không còn là thỏa thuận giữa bạn với chúng tôi nữa, nhưng những quy định sau vẫn có hiệu lực: 3, 4.2-4.5

3. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Chúng tôi nỗ lực cung cấp Sản phẩm tốt nhất có thể và định ra các nguyên tắc rõ ràng cho tất cả những người sử dụng. Tuy nhiên, Sản phẩm của chúng tôi được cung cấp "nguyên trạng" và chúng tôi không đảm bảo rằng Sản phẩm luôn an toàn, bảo mật, không có lỗi hoặc Sản phẩm sẽ hoạt động mà không bị gián đoạn, chậm trễ hoặc thiếu sót. Trong phạm vi mà luật cho phép, chúng tôi cũng TỪ CHỐI MỌI BẢO ĐẢM, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG TIÊU THỤ, SỰ PHÙ HỢP VỚI MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, BẢO ĐẢM VỀ QUYỀN SỞ HỮU VÀ KHÔNG VI PHẠM. Chúng tôi không kiểm soát hoặc chi phối hành động hay phát ngôn của mọi người và những đối tượng khác. Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm về hành động hoặc cách ứng xử (dù trực tuyến hay ngoại tuyến) của họ hoặc mọi nội dung mà họ chia sẻ (bao gồm nội dung phản cảm, không phù hợp, tục tĩu, bất hợp pháp và nội dung khó chịu khác).
Chúng tôi không thể dự đoán thời điểm phát sinh sự cố với Sản phẩm của mình. Vì vậy, trách nhiệm pháp lý của chúng tôi chỉ giới hạn trong phạm vi tối đa mà luật hiện hành cho phép và trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn về bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận, doanh thu, thông tin, dữ liệu hoặc về thiệt hại mang tính hệ quả, đặc biệt, gián tiếp, răn đe, trừng phạt hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Sản phẩm của Rong Chơi, ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

4. Tranh chấp
Chúng tôi cố gắng đưa ra các quy tắc rõ ràng nhằm hạn chế hoặc hy vọng là tránh được tranh chấp giữa bạn và chúng tôi. Tuy nhiên, nếu xảy ra tranh chấp, bạn nên biết trước về nơi giải quyết và luật sẽ áp dụng.
Nếu bạn là người tiêu dùng, luật của quốc gia mà bạn cư trú sẽ áp dụng cho mọi khiếu nại, nguyên nhân tố tụng hoặc tranh chấp giữa bạn với chúng tôi phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc các Sản phẩm của Rong Chơi ("khiếu nại"); đồng thời, bạn có thể giải quyết khiếu nại của mình tại bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền xét xử khiếu nại tại quốc gia đó.